Глобальная пандемия и ее экономические последствия изменили бизнес навсегда. В особенности эти изменения коснулись площадок для электронной торговли. Большая их часть оказалась просто не готова к внезапному и массовому наплыву покупателей. Заметнее всего карантин отразился на работе Amazon – крупнейшей торговой площадке в мире.
FBA (Fullfilment Brinde by Amazon) ограничения
Руководство Amazon оперативно отреагировало на сложившуюся ситуацию и уже в марте объявило о намерении срочно дополнительно нанять 100 000 рабочих в США. Такие меры помогли удовлетворить колоссальный спрос покупателей на предметы первой необходимости: продукты питания и средства личной гигиены.
В то же время было принято решение остановить прием на склады Amazon всех товаров, не относящихся к группе «первой необходимости». Такой шаг сильно озадачил большинство продавцов, работающий по схеме FBA, суть которой заключается в том, что корпорация берет на себя все работы, связанные с:
— хранением товаров;
— приемом, обработкой, упаковкой и комплектацией заказов;
— принятием оплаты от покупателей;
— доставкой заказов;
— работой с возвратами.
Естественно, площадка берет за это оплату, но при этом, по сути, становится реализатором продукции производителя. По данным аналитической компании Jungle Scout, 64% продавцов полностью зависели от данной услуги, 94% полагались исключительно на FBA.
После закрытия программы для всех, кроме продавцов товаров первой необходимости, поставщики были вынуждены, либо искать альтернативные способы доставки, либо приостановить работу бизнеса, до снятия карантина.
Их стратегическая задача заключалась в том, чтобы организовать хранение товаров и их доставку, соблюдая, при этом все меры предосторожности, в условиях пандемии. И далеко не все продавцы с этой задачей успешно справились.
Укрепите позиции с FBM
Гибкость бизнеса и способность быстро находить альтернативные пути сбыта продукции внезапно стала фактором естественного отбора среди предпринимателей. Самые оперативные бизнесмены на Амазон уже добавили в свои листинги опцию FBM (Fulfillment by Merchant), то есть начали самостоятельно заниматься реализацией собственной продукции.
Сейчас площадка постепенно начинает снимать ограничения, ввиду того, что ситуация с поставками продуктов первой необходимости стабилизировалась. Тем не менее, продавцы не спешат отказываться от FBM, сохраняя возможность работать, вне зависимости от прихотей Амазон.
FBM как спасительная соломинка
Даже если вы считаете неоправданным решение Amazon, касательно FBA, чтобы продолжать зарабатывать на этой площадке, вам необходимо подключать сервис FBM. Помните, что сложившаяся ситуация – лучший момент для того, чтобы начать бизнес в интернете или перенести туда существующий.
Это не значит, что вам необходимо выстраивать продажи, с упором на FBM, однако наличие такого сервиса позволит занять устойчивую позицию на торговой площадке Амазон и обеспечит стабильно высокой прибылью, которая не будет зависеть от решений руководства корпорации.
