Наилучший вариант — это перепродажа или передача в дар возвращенных вещей.

Amazon стремится к полной удовлетворенности клиентов, добавляя максимально подробную информацию о продуктах, содержащую реальные фотографии, видео и отзывы клиентов, чтобы покупатели могли принимать более взвешенные решения о покупке. Однако у клиентов могут быть свои ожидания, и они должны иметь право на простой и понятный процесс возврата.

Как выглядит процесс возврата?

Возвращаемые товары очень тщательно проверяются на полное соответствие высоким стандартам качества Amazon. Если результат проверки положительный, то товар помечается как «новый» и снова выставляется на продажу. Эти предметы дальше сохраняются на полках, чтобы встретить своих новых владельцев.

Если товар не соответствует стандартам, он будет проверен дополнительно. Его новым маршрутом может быть Amazon Warehouse, продажа ликвидаторам, возврат поставщику или пожертвование на благотворительность. Ежегодно клиенты из Европы и Великобритании покупают более 10 миллионов товаров на Amazon Warehouse.

Как видите, Amazon подходит к процессу максимально осознанно. Когда все варианты исчерпаны, то товары перерабатывают. В первую очередь, перерабатываются товары, которые этому процессу подлежат. Если не подлежат в силу определенных причин, будут отправлены на рекуперацию энергии. Этот процесс — последняя надежда как в экологическом, так и в экономическом смысле.

Отлично, что шоппинг-гигант и многие другие компании стремятся к тому, чтобы их клиенты могли принимать более обоснованные решения о покупках, перепродавая или жертвуя продукты, где это возможно, и отправляют  при этом на утилизацию как можно меньше продуктов.