Как избежать блокировки аккаунта на Amazon и что делать, если она произошла

Блокировка интернет магазина на Amazon это серьезная проблема, которая может нанести серьезный ущерб вашему бюджету и надолго оставить без продаж. Если ваш аккаунт будет заблокирован, вы не только не сможете получать прибыль с продаж, но и будете терять деньги, оплачивая хранение товаров на складе площадки. 

Сегодня мы разберем причины, по которым магазин на Amazon могут заблокировать, действия, которые помогут этого избежать, а также способы снятия блокировки. 

За что могут заблокировать магазин на Amazon

По сути, все причины, по которым площадка может заблокировать ваш магазин, изложены в правилах Amazon, с которыми должен ознакомиться каждый начинающий продавец. Однако, многие этого не делают и, в последствии, попав под блокировку, не понимают, почему это произошло. 

Для того, чтобы полностью обезопасить себя от санкций площадки, вам стоит ознакомиться с полным списком правил, а также внимательно следить за всеми обновлениями и изменениями в политике компании. Мы же, приведем список действий, которые однозначно нельзя совершать продавцу. 

1. Продавать подделки. 

2. Продавать некачественные товары. 

3. Продавать запрещенные вещи. 

Как избежать блокировки

Самый верный способ не допустить блокировки аккаунта – это изучить все правила площадки и примерно их соблюдать. Однако есть еще ряд действий, которые вы можете совершить, чтобы снизить риск блокировки. А именно:

— внимательно читать все сообщения, от администрации Amazon;

— поддерживать рейтинг и репутацию аккаунта;

— следить за отзывами и оперативно на них реагировать;

— создать максимально быстрый и удобный сервис;

— следить за изменениями в политике Amazon.

Что делать, если ваш аккаунт заблокировали

Площадка всегда идет навстречу продавцам, если только вы не злостный нарушитель. В первую очередь вам необходимо внимательно прочесть оповещение о блокировке. Часто в нем указана причина бана и способы его снятия. 

Проведите тщательный аудит своего магазина, используя правила Amazon, в качестве чек-листа. Возможно, в процессе вы найдете причину, по которой аккаунт был заблокирован, а также сможете улучшить его, для увеличения количества продаж. 

В конце концов, напишите в техподдержку площадки письмо, с признанием своей вины, доказательством исправления ошибок и обещанием больше не совершать подобных проступков. Вскоре после этого ваш аккаунт будет разблокирован.

Блог

Популярные статьи

Читайте также

Программное обеспечение для динамического ценообразования

Оптимизация цен - довольно сложный процесс, который требует много внимания. Чтобы этот процесс был максимально автоматизирован, вам нужно программное обеспечение. Сегодня мы расскажем о Profit Peak, что может стать для продавцов FBA правой рукой во время опитимизации цен на Amazon. В этой статье мы рассмотрели алгоритм работы Profit Peak, чтобы вам было легче разобраться, как он работает и каким образом он вам поможет....

Читать полностью

Как минимизировать плату за хранение товаров на складах Amazon

Во второй половине 2018 года Amazon распространял информацию для продавцов, в которой указывается, что будет вводится индекс производительности инвентаризации или IPI для определения ограничений хранилища для каждого продавца. По сути, это дает каждому продавцу балл (0-1000), который в конечном итоге влияет на то, сколько инвентаря вы сможете хранить и сколько вы заплатите комиссий....

Читать полностью

Блог

Как избежать блокировки аккаунта на Amazon и что делать, если она произошла

Блокировка интернет магазина на Amazon это серьезная проблема, которая может нанести серьезный ущерб вашему бюджету и надолго оставить без продаж. Если ваш аккаунт будет заблокирован, вы не только не сможете получать прибыль с продаж, но и будете терять деньги, оплачивая хранение товаров на складе площадки. 

Сегодня мы разберем причины, по которым магазин на Amazon могут заблокировать, действия, которые помогут этого избежать, а также способы снятия блокировки. 

За что могут заблокировать магазин на Amazon

По сути, все причины, по которым площадка может заблокировать ваш магазин, изложены в правилах Amazon, с которыми должен ознакомиться каждый начинающий продавец. Однако, многие этого не делают и, в последствии, попав под блокировку, не понимают, почему это произошло. 

Для того, чтобы полностью обезопасить себя от санкций площадки, вам стоит ознакомиться с полным списком правил, а также внимательно следить за всеми обновлениями и изменениями в политике компании. Мы же, приведем список действий, которые однозначно нельзя совершать продавцу. 

1. Продавать подделки. 

2. Продавать некачественные товары. 

3. Продавать запрещенные вещи. 

Как избежать блокировки

Самый верный способ не допустить блокировки аккаунта – это изучить все правила площадки и примерно их соблюдать. Однако есть еще ряд действий, которые вы можете совершить, чтобы снизить риск блокировки. А именно:

— внимательно читать все сообщения, от администрации Amazon;

— поддерживать рейтинг и репутацию аккаунта;

— следить за отзывами и оперативно на них реагировать;

— создать максимально быстрый и удобный сервис;

— следить за изменениями в политике Amazon.

Что делать, если ваш аккаунт заблокировали

Площадка всегда идет навстречу продавцам, если только вы не злостный нарушитель. В первую очередь вам необходимо внимательно прочесть оповещение о блокировке. Часто в нем указана причина бана и способы его снятия. 

Проведите тщательный аудит своего магазина, используя правила Amazon, в качестве чек-листа. Возможно, в процессе вы найдете причину, по которой аккаунт был заблокирован, а также сможете улучшить его, для увеличения количества продаж. 

В конце концов, напишите в техподдержку площадки письмо, с признанием своей вины, доказательством исправления ошибок и обещанием больше не совершать подобных проступков. Вскоре после этого ваш аккаунт будет разблокирован.

Читайте также

Будущее рынка электронной коммерции. Голосовой поиск Alexa

С таким голосовым сервисом, как Alexa, Amazon использует автономный инструмент, который помогает продавать свои продукты с помощью голоса. Существует ли будущее у этого инструмента поиска товара или привычный для всех способ останется актуальным еще длительное время?...

Читать полностью

Эффективные ключевые слова

Согласно статистике, правильное использование ключевых слов может в разы повысить ваш потенциальный доход. Кроме того, ключевые слова способны поднять ваш продукт на более высокие позиции в поисковых системах. Как подобрать эффективные ключевые слова, какие заголовки будут продавать, и как правильно формировать описание продукта? Сегодня мы поговорим с вами о многих инструментах и способах, которые сделают ваши ключевые слова максимально эффективными....

Читать полностью