Как избежать блокировки аккаунта на Amazon и что делать, если она произошла

Блокировка интернет магазина на Amazon это серьезная проблема, которая может нанести серьезный ущерб вашему бюджету и надолго оставить без продаж. Если ваш аккаунт будет заблокирован, вы не только не сможете получать прибыль с продаж, но и будете терять деньги, оплачивая хранение товаров на складе площадки. 

Сегодня мы разберем причины, по которым магазин на Amazon могут заблокировать, действия, которые помогут этого избежать, а также способы снятия блокировки. 

За что могут заблокировать магазин на Amazon

По сути, все причины, по которым площадка может заблокировать ваш магазин, изложены в правилах Amazon, с которыми должен ознакомиться каждый начинающий продавец. Однако, многие этого не делают и, в последствии, попав под блокировку, не понимают, почему это произошло. 

Для того, чтобы полностью обезопасить себя от санкций площадки, вам стоит ознакомиться с полным списком правил, а также внимательно следить за всеми обновлениями и изменениями в политике компании. Мы же, приведем список действий, которые однозначно нельзя совершать продавцу. 

1. Продавать подделки. 

2. Продавать некачественные товары. 

3. Продавать запрещенные вещи. 

Как избежать блокировки

Самый верный способ не допустить блокировки аккаунта – это изучить все правила площадки и примерно их соблюдать. Однако есть еще ряд действий, которые вы можете совершить, чтобы снизить риск блокировки. А именно:

— внимательно читать все сообщения, от администрации Amazon;

— поддерживать рейтинг и репутацию аккаунта;

— следить за отзывами и оперативно на них реагировать;

— создать максимально быстрый и удобный сервис;

— следить за изменениями в политике Amazon.

Что делать, если ваш аккаунт заблокировали

Площадка всегда идет навстречу продавцам, если только вы не злостный нарушитель. В первую очередь вам необходимо внимательно прочесть оповещение о блокировке. Часто в нем указана причина бана и способы его снятия. 

Проведите тщательный аудит своего магазина, используя правила Amazon, в качестве чек-листа. Возможно, в процессе вы найдете причину, по которой аккаунт был заблокирован, а также сможете улучшить его, для увеличения количества продаж. 

В конце концов, напишите в техподдержку площадки письмо, с признанием своей вины, доказательством исправления ошибок и обещанием больше не совершать подобных проступков. Вскоре после этого ваш аккаунт будет разблокирован.

Блог

Популярные статьи

Читайте также

Как не ошибиться, инвестируя в бизнес на Amazon?

Хороший старт - залог успеха. Старт любого бизнеса - это вложения, без них никуда. Возникает вопрос, в каких числах измеряются эти вложения, и где брать средства. Всё зависит от направления вашего бизнеса. Одни направления практически не затратны, одновременно, как другие, могут сильно ударить по вашему кошельку....

Читать полностью

Как законно импортировать ваши товары из Китая

Импорт из Китая может оказаться весьма дорогостоящим и запутанным с множеством проблем, которые способны погубить бизнес всего за несколько недель. Проблемы могут быть максимально разными: неожиданные поздние поставки, колебание стоимости доставки или таможенные задержки. Поэтому лучше не совершать неправильных ходов, а делать все правильно. В этой статье мы раскроем все секреты!...

Читать полностью

4 дорогостоящие ошибки процесса логистики товара для Amazon

Многие продавцы Amazon FBA не уверены, что делать, когда дело доходит до доставки товаров от их поставщиков на склады Amazon. К счастью, есть лучшие способы убедиться, что Вы принимаете правильные решения, когда дело доходит до доставки и логистики на склады Amazon. Прежде чем Вы начнете загружать свои товары на корабль, самолет, поезд или грузовик, есть несколько нюансов, о которых Вам нужно знать:...

Читать полностью

Блог

Как избежать блокировки аккаунта на Amazon и что делать, если она произошла

Блокировка интернет магазина на Amazon это серьезная проблема, которая может нанести серьезный ущерб вашему бюджету и надолго оставить без продаж. Если ваш аккаунт будет заблокирован, вы не только не сможете получать прибыль с продаж, но и будете терять деньги, оплачивая хранение товаров на складе площадки. 

Сегодня мы разберем причины, по которым магазин на Amazon могут заблокировать, действия, которые помогут этого избежать, а также способы снятия блокировки. 

За что могут заблокировать магазин на Amazon

По сути, все причины, по которым площадка может заблокировать ваш магазин, изложены в правилах Amazon, с которыми должен ознакомиться каждый начинающий продавец. Однако, многие этого не делают и, в последствии, попав под блокировку, не понимают, почему это произошло. 

Для того, чтобы полностью обезопасить себя от санкций площадки, вам стоит ознакомиться с полным списком правил, а также внимательно следить за всеми обновлениями и изменениями в политике компании. Мы же, приведем список действий, которые однозначно нельзя совершать продавцу. 

1. Продавать подделки. 

2. Продавать некачественные товары. 

3. Продавать запрещенные вещи. 

Как избежать блокировки

Самый верный способ не допустить блокировки аккаунта – это изучить все правила площадки и примерно их соблюдать. Однако есть еще ряд действий, которые вы можете совершить, чтобы снизить риск блокировки. А именно:

— внимательно читать все сообщения, от администрации Amazon;

— поддерживать рейтинг и репутацию аккаунта;

— следить за отзывами и оперативно на них реагировать;

— создать максимально быстрый и удобный сервис;

— следить за изменениями в политике Amazon.

Что делать, если ваш аккаунт заблокировали

Площадка всегда идет навстречу продавцам, если только вы не злостный нарушитель. В первую очередь вам необходимо внимательно прочесть оповещение о блокировке. Часто в нем указана причина бана и способы его снятия. 

Проведите тщательный аудит своего магазина, используя правила Amazon, в качестве чек-листа. Возможно, в процессе вы найдете причину, по которой аккаунт был заблокирован, а также сможете улучшить его, для увеличения количества продаж. 

В конце концов, напишите в техподдержку площадки письмо, с признанием своей вины, доказательством исправления ошибок и обещанием больше не совершать подобных проступков. Вскоре после этого ваш аккаунт будет разблокирован.

Читайте также

Как минимизировать плату за хранение товаров на складах Amazon

Во второй половине 2018 года Amazon распространял информацию для продавцов, в которой указывается, что будет вводится индекс производительности инвентаризации или IPI для определения ограничений хранилища для каждого продавца. По сути, это дает каждому продавцу балл (0-1000), который в конечном итоге влияет на то, сколько инвентаря вы сможете хранить и сколько вы заплатите комиссий....

Читать полностью