Сеть Amazon по выполнению заказов и доставке товаров готова обеспечить быструю доставку для покупателей и помочь партнерам по продажам развивать свой бизнес. Amazon потратил более двух десятилетий на создание и инвестирование в операционную и транспортную сеть, которая проворна и готова к таким торговым событиям, как Prime Day и праздничный ажиотаж. В этом году компания готова как никогда, чтобы покупатели могли насладиться отличным опытом, начиная с момента нажатия кнопки «Купить сейчас» и заканчивая моментом появления товара у их дверей.
Ниже перечислены некоторые из способов, с помощью которых Amazon обеспечивает быструю и бесплатную доставку для покупателей в Prime Day и каждый день.
Самый большой в истории выбор товаров для быстрой и бесплатной доставки для участников программы Prime
Сюда входят многочисленные предложения, которые будут действовать в течение всего Prime Day — от модной одежды и электроники до игрушек и товаров для дома. Теперь Amazon предлагает доставку в тот же день в 17 странах мира, включая более 140 районов метро в США и Европе, и доставляем многие из этих посылок в течение нескольких часов после покупки.
Amazon также стремится максимально упростить процедуру возврата товара. Amazon предоставляет удобные и бесплатные варианты возврата, когда покупатели могут вернуть посылки в некоторых магазинах Whole Foods Markets, Kohl’s и UPS, имея при себе только товар (коробка или этикетка не требуются) и QR-код.
Широкий выбор на складе для покупателей
Amazon продолжает уделять особое внимание заблаговременному заказу товаров и обеспечению того, чтобы эти товары были ближе к покупателям, чтобы у них был широкий выбор. В течение всего года у нас есть нужные товары в нужных местах, включая такие важные моменты для покупок, как Prime Day. Amazon также инвестирует в самые современные технологии в центрах выполнения заказов, чтобы помочь удовлетворить спрос клиентов, повысить эффективность, а также безопасность и опыт сотрудников по всему миру. Это включает использование робототехники и искусственного интеллекта для перемещения и хранения пакетов на полу, систем компьютерного зрения для помощи в процессах сортировки и маркировки, а также машинного обучения для перемещения миллионов пакетов каждый день.
Наша сеть грузовиков, поездов, самолетов и, что самое главное, людей помогает клиентам получить свои заказы в День прайма. Более 30 сортировочных центров и 250 станций доставки по всей Европе готовы доставить посылки покупателям в этот Prime Day. В центре всего этого — наши увлеченные сотрудники во всей операционной сети. По всему миру они делают возможными такие крупные покупки и доставку, как Prime Day. Именно поэтому Amazon стремится обеспечить им лучшие компенсации и льготы, включая среднюю начальную зарплату более 18 долларов в час, медицинскую страховку, возможность откладывать деньги на пенсию и оплачиваемый отпуск по семейным обстоятельствам продолжительностью до 20 недель.
Amazon гордится тем, как компания будет доставлять товары покупателям в этот Prime Day, но никогда не перестанем внедрять инновации, учиться и строить, чтобы наша сеть доставки оставалась самой безопасной и гибкой из всех возможных. Руководство ставит безопасность сотрудников и партнеров превыше всего — каждый день, в каждой операции, в каждой стране. Была произведена инвестиция более 1 миллиарда долларов в технологии безопасности в фургонах доставки, программы обучения водителей, повышение тарифных ставок и постоянные улучшения, чтобы водители доставляли товары безопасно и бесперебойно, а Amazon оказывал им необходимую поддержку. Благодаря нашим автомобильным технологиям безопасности количество несчастных случаев сократилось почти наполовину с 2021 года.
Спасибо всем сотрудникам и партнерам по всему миру, которые работают, чтобы радовать покупателей каждый день, в том числе и в этот Prime Day.