Вы уже много знаете о способах продвижения своего продукта, способах улучшения сервиса для клиента и поддержки своей репутации на Amazon. Сегодня мы расскажем о том, как не допустить блокировки вашего аккаунта.

Хотите не допускать ошибок, которые регулярно приводят к блокировке аккаунтов? Тогда, добро пожаловать! После прочтения этой статьи, вы будете знать обо всех типичных ошибках.

1. Второй аккаунт на Amazon

У вас нет письменного разрешения? Тогда, забудьте. Создание второго аккаунта на одном рынке сбыта — наиболее типичная ошибка, которая приводит к блокировке.

Однако, есть момент, на который важно обратить внимание. Вы можете иметь 2 аккаунта, если вы продаёте на двух сайтах, каждый аккаунт — отдельный рынок сбыта.

 
2. Продажа запрещенного продукта

Запомните 1 простое правило, если вы не уверены на 100%, что ваш продукт можно продавать на Amazon, даже не пытайтесь.

Есть несколько способов проверить, может ли продукт быть продан на Amazon:

— уже  есть площадки с таким продуктом;

— продукт имеет рекомендации;

— посетить руководство Amazon о запрещенных товарах и прочитать там всю детальную информацию.

3. Распространение поддельного продукта

Наличие всей документации — обязательно. В случае, если её нет, и кто-то оставил о вас плохой отзыв, будьте готовы, что Amazon нагрянет с проверкой и, скорее всего, заблокирует ваш аккаунт из-за подозрения в продаже подделки.

4. Не обещайте невозможного

У вас исцеляющий продукт, который способен излечить неизлечимое? А вы хорошо изучили его состав и список запрещённых веществ той страны, в которую везете?

Детально изучайте каждую составляющую продукта и детально пишите описание, которое будет в точности соответствовать свойствам продукта.

5. Продукт не из списка Amazon

Вы решаете продавать продукт, а страницы с данным продуктом нет? Вы пытаетесь разместить свой продукт на другой странице? Вы делаете большую ошибку.

Amazon не будет создавать новую страницу, которая не будет иметь рейтинга. Поэтому, продавайте продукт, который есть в списке Amazon. Иначе, ваш аккаунт будет заблокирован.

6. Игнорирование Amazon

Этот момент не является самым важным, но его несоблюдение может привести к плохим последствиям. Итак, что делать нельзя:

— игнорировать письма клиентов;

— опаздывать с ответом своим клиентам;

— игнорирование отслеживающих инструментов;

— непоследовательность действий (говорите, что товар был отправлен, но отправлен он не был);

— попытка купить положительный отзыв.

 

Надеемся, что наши советы будут вам полезны и вы к ним прислушаетесь.