Ранее в нашем блоге мы уже описывали работу этого сервиса, а теперь в sellerboard есть новый отчет.
Отчет Money Back, который поможет быстро отследить те случаи, когда ваш товар был утерян или поврежден Amazon, либо его вернул покупатель, но Amazon при этом вам денег не вернул.
Как мы знаем, компания Amazon возмещает деньги клиентам за возврат товара (и списывает их с баланса продавца) в момент, когда клиент инициирует возврат. Если клиент при этом не отправляет товар на склад Amazon в течение 45 дней, то Amazon должен вернуть продавцу списанную сумму. Этот отчет находит случаи, когда Amazon по ошибке не вернул деньги продавцу.
В случае если ваш товар был поломан либо утерян Amazon, то Amazon должен рассмотреть этот случай в течении 30 дней и затем либо вернуть товар, либо возместить вам деньги. При помощи отчета MoneyBack вы также сможете увидеть все те ситуации, когда Amazon не сделали ни того ни другого.
Вручную такие случаи достаточно сложно отследить и зачастую люди теряют десятки и сотни долларов на подобных возвратах, не возмещенных Amazon. Теперь же, с помощью отчета Money Back вы сможете не только отследить все случаи возвратов, повреждений либо потерь на протяжении выбранного периода времени, но и скомпоновать их вместе и отправить запрос на рассмотрение в Amazon, несколькими нажатиями клавиш.
Посмотрите небольшое видео о том, как работает этот отчет:
О том как получить возмещение за утерянные и поврежденные товары на складах FBA
Отчет о возвратах FBA, за которые Amazon должен вам денег
Напомним, что sellerboard — это самый точный сервис анализа прибыльности плюс автореспондер, управление складом и конечно money back! От 19$ в месяц, с интерфейсом на русском языке.
Зарегистрируйтесь до конца недели и получите доступ к superscout бесплатно! А это:
— трекер ключевых слова
— трекер ревью
— трекер продаж конкурентов
Если вы еще не являетесь клиентом sellerboard, у вас есть возможность получить 2 месяца бесплатного использования, зарегистрировавшись по этой ссылке – http://bit.ly/2GfycpD.
Мы уверены, данный сервис будет полезен как начинающим так и опытным продавцам на Amazon.
Успехов и больших продаж!