Только в феврале 2023 года Amazon обратились в суд с шестью исками, чтоб защитить своих клиентов от фальшивых брокеров и лживых отзывов. В центре внимания оказались личности, что занимались сотрудничеством с мошенниками и созданием неправдоподобных отзывов. Компания Amazon внедрила передовые технологии по борьбе с подобными случаями, также команды специалистов мониторят активность и фильтруют всю информацию, что поступает на страницы платформы. Такой подход дает высокий уровень защиты и 99% всех товаров, что размещены на страницах, обладают только достоверной информацией. Но если кому-то все же удалось прорваться сквозь все барьеры и найти способы обмана, они непременно будут притянуты к ответственности и понесут наказание.
Сейчас в центре внимания оказались:
Amazon Feedback – эстонский веб-сайт, что управляется двумя лицами, имеет в своем штате около 5 тысяч человек и каждый работает над поддельными отзывами. Каждый из таких стоит 5 долларов.
AMZ Trusted Review – платформа, что занимается нечестной деятельностью по отзывам. Около 2500 человек делает упор на Амазон и магазины Америки, и еще 2000 занимаются аналогичной деятельностью для стран Европы.
Blue Marple – веб-сайт, что продает «заказные» отзывы целыми партиями, где три отзыва оцениваются в 135 долларов, а двадцатка стоит 900 долларов.
Woorke – это сайт британского общества с ограниченной ответственностью, что занимается продажей поддельных отзывов по цене в среднем 100 долларов за штуку, а еще принимают заказы на негативные отзывы, что будут размещены на страницах конкурентов заказчика.
Вице-президент Amazon Дэвид Монтегю прокомментировал сложившуюся ситуацию и утверждает, что в такой способ они пытаются защитить клиентов платформы. Только за предыдущий год подобных исков было более 90. Такие меры гарантируют, что на сайте и его страницах отображается только достоверная информация, а все мошеннические действия будут пресечены.