Норби Лара гордится навыками, которые он приобрел за время службы и в качестве руководителя в Amazon.
Лара считает, что многие принципы лидерства, которым научился в армии, он использует в Amazon, и также сотрудники стремятся хорошо выполнять свою работу, заботиться о тех, кто кто рядом, и учить их, как это делать.
В качестве помощника руководителя участка в центре выполнения заказов во Фресно, штат Калифорния, Лара контролирует входящие и исходящие грузовые операции. Но прежде чем прийти в Amazon, Лара более десяти лет служил в армии США. Он вступил в армию в 1995 году в качестве военного полицейского. В 2004 году он добровольно отправился в Ирак. Всего через несколько месяцев после отправки жизнь Лары перевернулась, когда в его машину попала придорожная бомба. Он очнулся в армейском медицинском центре Уолтера Рида два месяца спустя и понял, что у него отнялась вся рука.
Уволившись из армии, Лара стал работать представителем Wounded Warrior Project, некоммерческой организации, которая оказывает поддержку ветеранам, получившим ранения во время войн в Ираке и Афганистане. В 2015 году он стал одним из основателей A Combat Veteran’s Hope, некоммерческой организации, которая объединяет ветеранов на местном уровне.
Но у Лары были и другие мечты. Он вернулся в университет, чтобы получить степени бакалавра и магистра. Вскоре после окончания учебы с ним связались рекрутеры из компании Amazon. Именно во время собеседования, по словам Лары, его интерес к карьере в Amazon укрепился. Один из джентльменов, который проводил его собеседование, тоже был ветераном боевых действий и он смог убедить Лару в том, что эта работа как раз для него.
Помимо того, что Лара продолжает работать волонтером в организации A Combat Veteran’s Hope, он является активным членом группы Warriors at Amazon — организации, объединяющей действующих и бывших военнослужащих, членов их семей и других сотрудников Amazon, которые их поддерживают. По словам Лары, он надеется, что рассказ о своей истории вдохновит других людей с ограниченными возможностями.
«Если я могу работать в Amazon — потеряв руку, преодолев черепно-мозговую травму, обеспечив себе учебу в колледже — любой может сделать это«, — сказал он и добавил: «Это абсолютно возможно«.